Store Link hat die Art und Weise, wie wir unsere Online-Verkäufe verwalten, grundlegend verändert. Mit seinen automatisierten Datenübertragungs- und Auftragsverarbeitungsfunktionen hat es unsere Abläufe in hohem Masse rationalisiert. Dies hat unter anderem die Zahl der Kundenanfragen deutlich reduziert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Der Gedanke, in die Zeit vor «Store Link» zurückzukehren, ist für mich unvorstellbar.
Yves Cannazza
Vorstandsvorsitzender & Inhaber