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Wir sind für Sie da – auch in turbulenten Zeiten!

Stellungnahme zur aktuellen Situation

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Wir sind für Sie da – auch in turbulenten Zeiten!

Geschätzte Besucher

Auf Grund der aktuellen Entwicklung im Zusammenhang mit der anhaltenden COVID-19 Pandemie arbeitet das DATA UNIT Team ab heute 17.03.2020 grösstenteils aus dem Home-Office. Was bedeutet das für Sie?

Grundsätzlich sollten Sie keinerlei Einbussen punkto Erreichbarkeit unserer Mitarbeitenden sowie der Qualität unserer Dienstleistungen erfahren. Wir sind wie gewohnt für Sie da. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, wenn z.B. bei Überlastungen bei den Netzbetreibern Unterbrüche oder Störungen auftreten sollten. Auf diese haben wir leider keinen Einfluss.

Zudem werden wir Vor-Ort-Kundentermine auf das absolut Nötigste beschränken. Wann immer möglich, werden Termine bis auf weiteres via Telefon, Mail, ZENDESK, TeamViewer durchgeführt. Im Falle bereits vereinbarter Termine wird Sie Ihr Kundenberater rechtzeitig kontaktieren. Sollten Vor-Ort-Termine zwingend wahrgenommen werden müssen, beachten wir selbstverständlich die geltenden Vorsichtsmassnahmen.

Wir danken Ihnen für Ihre Kenntnisnahme und stehen Ihnen bei allfälligen Fragen sehr gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr DATA UNIT Team